회복 단계 가이드

한 번에 다 하지 않아도 됩니다. 오늘 할 수 있는 칸 하나만 채워 보세요

내 체크리스트 7 / 16

이 가이드는 일반 정보이며 법률 자문이 아닙니다. 아울가드는 민간 커뮤니티이며 수사기관이 아닙니다. 피해금 회수를 약속하지 않습니다.

STEP 1 · EVIDENCE

증거 정리

화면은 사라질 수 있습니다. 상대에게 항의하기 전에 먼저 저장하세요. 완벽하지 않아도 지금 있는 것부터 모으면 됩니다.

대화 내용 전체를 캡처하고 내보내기로 저장했다 입금 내역과 거래 확인증을 내려받았다 사이트 주소 · 상대 계정 · 안내 문자를 화면째 저장했다 날짜 · 금액 · 있었던 일을 한 장으로 적어 두었다

하지 마세요 · 항의하다 대화방을 나가거나 자료를 지우는 일, 상대에게 내 신분증 사진을 더 보내는 일

STEP 2 · STOP & REPORT

방금 돈을 보냈다면 시간이 중요합니다. 거래 은행과 112에 지급정지 가능 여부를 먼저 물어보세요. 사기 유형에 따라 되지 않을 수도 있습니다.

거래 은행 고객센터에 사기 피해 의심 입금을 알렸다 112 또는 182에 어떻게 신고할지 물어봤다 경찰청 사이버범죄 신고시스템(ECRM)에 자료를 준비했다 금융 피해라면 금융감독원 1332에 상담을 요청했다

하지 마세요 · “추가 입금하면 출금해 준다”, “세금 먼저”라는 말에 다시 돈을 보내는 일

STEP 3 · COUNSEL

법률 절차와 마음은 따로 챙겨도 괜찮습니다. 무엇을 물을지 메모해 가면 첫 상담이 한결 쉬워집니다.

질문 세 가지를 메모했다 대한법률구조공단 132 등 공식 창구에 문의했다 믿을 수 있는 한 사람에게 이야기했다 도박 문제가 있다면 1336에 전화했다

STEP 4 · EVERYDAY

돈을 되찾는 일과 내가 괜찮아지는 일은 다릅니다. 결과를 기다리는 동안에도 잠과 식사, 사람을 먼저 되찾아 보세요.

일정한 시간에 잠자리에 들었다 하루 한 끼는 제대로 먹었다 피해 소식을 보지 않는 시간을 정했다 내 경험을 토론방에 나누었다

죽고 싶을 만큼 힘들다면 혼자 있지 말고 지금 109(자살예방 상담)에 전화하세요. 24시간 받습니다.

피해자를 다시 노리는 2차 사기

이런 말을 들으면	이렇게 생각하세요
“피해금 전액 회수 보장”	누구도 결과를 약속할 수 없습니다. 보장을 내세우면 의심하세요.
“착수금 · 수수료 먼저”	먼저 돈을 내라는 요구는 멈춤 신호입니다. 입금하지 마세요.
“해커가 계좌를 추적해 드립니다”	불법 추적을 파는 말입니다. 신고는 공식 기관에서 합니다.
“경찰 · 금융당국과 연결돼 있습니다”	공식 기관은 대행업체를 통하지 않습니다. 해당 기관에 직접 확인하세요.
“피해 사실을 알고 연락드렸습니다”	내 정보가 흘러나갔을 수 있습니다. 답하지 말고 저장한 뒤 상담하세요.